Häufig gestellte Fragen
Alles, was du wissen musst, bevor du dich in den Sattel schwingst. Du findest deine Antwort nicht? Melde dich bei uns, wir antworten dir blitzschnell.
Welchen Führerschein brauche ich?
Für unsere 125er-Roller brauchst du einen Führerschein A1, A2 oder A, seit mindestens einem Jahr im Besitz; der B-Führerschein zählt nur, wenn er in Italien ausgestellt wurde. Die Voraussetzungen werden bei der Abholung anhand deiner Originaldokumente geprüft.
Wie hoch ist das Mindestalter für die Anmietung?
Das Mindestalter beträgt 18 Jahre, mit einem seit mindestens einem Jahr gültigen Führerschein.
Wie funktioniert die Kaution?
Bei der Abholung wird eine Sicherheitskaution verlangt, per Vorautorisierung auf Karte/PayPal oder in bar. Sie wird am Ende der Miete nach Prüfung des Fahrzeugs freigegeben bzw. zurückerstattet.
Ist ein Helm inbegriffen?
Ja, der Helm für den Fahrer ist immer inbegriffen. Der Helm für den Beifahrer ist als kostenpflichtiges Zusatzangebot erhältlich.
Liefert ihr den Roller ins Hotel oder nach Hause?
Ja. Lieferung und Abholung an die Haustür sind innerhalb der Gemeinde Diano Marina kostenlos. Für Adressen außerhalb der Gemeinde gibt es einen Premium-Service gegen einen kleinen Aufpreis.
Kann ich einen zweiten Fahrer hinzufügen?
Natürlich. Der zweite Fahrer muss dieselben Voraussetzungen erfüllen (Alter und Führerschein) und vor Mietbeginn registriert werden. Es handelt sich um ein kostenpflichtiges Zusatzangebot.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Du kannst bequem online mit Kredit-/Debitkarte oder mit deinem PayPal-Konto bezahlen.
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja, wir stellen für jede Miete immer eine Rechnung aus. Deshalb fragen wir bei der Buchung nach deinen vollständigen Daten (sowie USt-IdNr./Steuernummer).
Kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?
Ja. Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Mietbeginn (100 % Erstattung); zwischen 48 und 24 Stunden vorher 50 % Erstattung; bei weniger als 24 Stunden oder bei Nichterscheinen ist keine Erstattung vorgesehen. Änderungen sind je nach Verfügbarkeit möglich.
Sind die Fahrzeuge versichert?
Alle Fahrzeuge sind durch die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung (RCA) gedeckt. Bei der Buchung kannst du Zusatzversicherungen wie eine Reduzierung der Selbstbeteiligung hinzufügen.
Was passiert bei einer Panne oder einem Unfall?
Kontaktiere uns sofort: Wir helfen dir und sagen dir, wie du vorgehen sollst. Bei einem Unfall muss das Unfallberichtsformular ausgefüllt werden, und bei Diebstahl ist eine Anzeige bei den Behörden zu erstatten.
Kann ich zu zweit fahren?
Ja, wenn das Fahrzeug für zwei Personen zugelassen ist: Der Beifahrer muss lediglich einen Helm tragen.
Welche Reichweite hat der Roller?
Die Reichweite reicht aus, um Küste und Hinterland an einem Tag zu erkunden; das Tanken geht zulasten des Kunden.
Kann ich bis nach Sanremo oder Monaco fahren?
Ja, beide sind an einem Tag entlang der Küste erreichbar. Abholung und Rückgabe des Rollers finden immer in Diano Marina statt.
Braucht man Fahrerfahrung?
Ein wenig Vertrautheit mit dem Fahrzeug ist hilfreich; bei der Abholung erhältst du alle nötigen Anweisungen.
Welche Straßen darf ich befahren?
Du kannst die Küste (Via Aurelia) und das Hinterland befahren; die Verkehrsbeschränkungszonen (ZTL) der Altstädte sind ausgeschlossen.
Was ist die beste Jahreszeit für eine Rollertour?
Das Klima ist fast das ganze Jahr über mild; Frühling und früher Herbst sind die idealen Zeiten.