Domande frequenti
Tutto quello che c’è da sapere prima di salire in sella. Non trovi la risposta? Contattaci, ti rispondiamo al volo.
Di quale patente ho bisogno?
Per gli scooter 125 servono la patente A1, A2 o A, conseguita da almeno un anno; la patente B vale solo se rilasciata in Italia. I requisiti vengono verificati al ritiro con i documenti originali.
Qual è l’età minima per noleggiare?
L’età minima è di 18 anni compiuti, con patente valida da almeno un anno.
Come funziona la cauzione?
Al ritiro è richiesta una cauzione a garanzia, tramite preautorizzazione su carta/PayPal oppure in contanti. Viene svincolata o restituita al termine del noleggio, dopo la verifica del veicolo.
Il casco è incluso?
Sì, il casco per il conducente è sempre incluso. Il casco per il passeggero è disponibile come servizio accessorio a pagamento.
Consegnate lo scooter in hotel o a casa?
Sì. La consegna e il ritiro a domicilio sono gratuiti all’interno del Comune di Diano Marina. Per indirizzi fuori Comune è disponibile un servizio premium con un piccolo supplemento.
Posso aggiungere un secondo conducente?
Certo. Il secondo conducente deve avere gli stessi requisiti (età e patente) ed essere registrato prima dell’inizio del noleggio. È un servizio accessorio a pagamento.
Quali metodi di pagamento accettate?
Puoi pagare comodamente online con carta di credito/debito o con il tuo account PayPal.
Ricevo la fattura?
Sì, emettiamo sempre fattura per ogni noleggio. Per questo ti chiediamo l’anagrafica completa (e P.IVA/codice fiscale) in fase di prenotazione.
Posso cancellare o modificare la prenotazione?
Sì. Cancellazione gratuita fino a 48 ore prima dell’inizio (rimborso 100%); tra 48 e 24 ore prima rimborso del 50%; con meno di 24 ore o in caso di no-show non è previsto rimborso. Le modifiche sono soggette a disponibilità.
I veicoli sono assicurati?
Tutti i veicoli sono coperti da assicurazione RCA obbligatoria. In fase di prenotazione puoi aggiungere coperture extra come la riduzione della franchigia.
Cosa succede in caso di guasto o sinistro?
Contattaci subito: ti assistiamo e ti indichiamo come procedere. In caso di sinistro è necessario compilare il modulo di constatazione e, in caso di furto, presentare denuncia alle autorità.
Posso guidare in due?
Sì, se il mezzo è omologato per due persone: basta che il passeggero indossi il casco.
Che autonomia ha lo scooter?
L’autonomia è sufficiente per girare tra costa ed entroterra in giornata; il rifornimento è a carico del cliente.
Posso arrivare fino a Sanremo o a Monaco?
Sì, sono raggiungibili in giornata percorrendo la costa. Il ritiro e la riconsegna dello scooter restano sempre a Diano Marina.
Serve esperienza di guida?
È utile un minimo di dimestichezza con il mezzo; al ritiro ti diamo tutte le istruzioni necessarie.
Che strade posso percorrere?
Puoi percorrere la costa (via Aurelia) e l’entroterra; sono escluse le ZTL dei centri storici.
Qual è la stagione migliore per girare in scooter?
Il clima è mite quasi tutto l’anno; primavera e inizio autunno sono i periodi ideali.